以前、家にあった古いテレビを6台断捨離した事を書いたが、持って行った家電量販店から電話があった。
着信に気づかず出られなかったので、折り返し電話をする。
オペレーターから「何か買われましたか？」と聞かれたが、全く身に覚えがないので無いと答えると、少々お待ち下さいとなった。
オペレーターが違う人になり、その人の話を聞くと、以前テレビのリサイクルに持って来た際に支払ったリサイクル費用が、どうも必要額から少し不足していたため、再度お店に来てもらい支払ってもらいたい、との事だった。
まじかー、そんな事あるんだ。と思いながら「分かりました。またお店に行きます」と伝える。
その電話口の人は僕がテレビを持って行った時に対応してくれた店員さんのようで、平身低頭というか、とにかくすいませんと謝っていた。
丁度このまま外出する予定があったため、さっさと終わらせてしまおうとすぐに家を出た。
用事を済ませて例の家電量販店に到着。
店員さんに話しかけて担当者の名前と自分の名前を伝えると、その人がさっき電話をくれた人であり、あの時テレビのリサイクル手続きを行ってくれた人だった。
とにかく平謝りをされたが、僕は別に全く怒っていない。
電話で説明を受けた時も、「まぁ人間だしミスはあるよな。それに一生懸命仕事をしていても、どうしてもミスをする時だってあるし、自分だってそんな時もある」。
そう思っていたから、別に怒りなんてない。
自宅からその家電量販店までもそんな遠くもないし、同じ方向に用事があったからついでで済むし。
とりあえず受付で自分の氏名、電話番号、住所を記入。
この署名がないと、ミスがあった後からの手続きを進められないようだ。
自分は怒っていない事、ミスは誰にでもある事を伝えたけど、その店員さんは「あってはならない事ですので・・・」と言って頭を下げておられた。
署名や手続きもすぐに終わったので、「じゃあお願いします」と言ってお店を出た。
不足分の料金は、昼の定食を食べられる位の額だった。
こんな事ってあるんだなぁ。
断捨離をすると運が良くなると聞く事があるけど、断捨離をしてまた金を払うとは思わなかった（笑）
ま、しょうがない。
